Hace unos dias el CONATEL emitió una Resolución que incluye un Reglamento para usuarios de telecomunicaciones y valor agregado (incluye Internet). Entre los temas más importantes que trata este Reglamento se encuentran: las normativas para celebrar contratos de prestación de servicios entre el usuario y las operadoras, los derechos y deberes de usuarios y empresas, las recargas de saldos, la atención de quejas y reclamos, la neutralidad en la red (uno de los temas que personalmente me resulta muy importante), el derecho a la privacidad, entre otros.

Frente a la Neutralidad en la Red justamente hoy la Comisión Europa ha abierto una consulta pública llamando a los ciudadanos a manifestarse, mientras que en Ecuador –con una percepción de que no ha sido un tema de discusión en las Redes Sociales dada su importancia– en cuanto al Reglamento, en su Artículo 15 Acceso a la Información, contenidos y aplicaciones, numeral 6 textualmente dice:

Hacer uso de cualquier aplicación o servicio legal disponible en la red de Internet, con lo cual el servicio que ofrezcan los prestadores de los servicios no deberán distinguir ni priorizar de modo arbitrario contenido, servicios, aplicaciones u otros basándose en criterios de propiedad, marca, fuente de origen o preferencia.

Gracias a la Asociación de Usuarios de Internet del Ecuador (@usuariosdigital) este miércoles 25 de julio a las 19h30 estaré como anfitrión en un conversatorio con Ana Valdiviezo (@AnaGaValdiviezo) Subsecretaria del MINTEL (@Telecom_Ec). Invitarles a que asistan a este conversatorio que ayuda a poner sobre la mesa de discusión temas que nos impactan diariamente, espero canalizar todas las preguntas, inquietudes y observaciones de ustedes.

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